107,6 FM
Podobne
Wieliczka. Kopalnia Soli wchodzi w nową erę cyfrowej obsługi turystów
Kopalnia Soli „Wieliczka”, jedna z najważniejszych instytucji turystycznych i kulturalnych w Polsce, wdrożyła system wirtualnych asystentów opartych na sztucznej inteligencji. Chatboty, stworzone przez krakowską firmę ChatLab, od kwietnia 2025 roku wspierają obsługę turystów, odpowiadając na pytania gości przez całą dobę i w wielu językach. Obecnie, po 9 miesiącach testów, przejmują już ponad 17% wszystkich codziennych interakcji.
